Em resumo: esta página não tem formulário de cadastro. Seus dados de compra são coletados pela Kiwify, a plataforma de pagamento, e usados para entregar o e-book e dar suporte. Os dados de navegação servem para medir visitas e anúncios. Não vendemos seus dados.
Para qualquer pedido sobre seus dados, fale conosco pelo WhatsApp (19) 99753-9321.
1. Quem é a responsável pelos seus dados
A controladora dos dados pessoais tratados nesta página é Adriana Torres dos Santos (Drí Torres Terapias), inscrita no CNPJ 23.148.184/0001-37, aqui chamada de "Drí Torres" ou "nós".
Esta Política explica como tratamos os dados de quem visita a página da Jornada de 21 Dias com o Arcanjo Miguel e de quem adquire o e-book. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, a "LGPD").
2. Quais dados tratamos
Dados de navegação
Quando você visita a página, alguns dados podem ser coletados automaticamente por cookies e tecnologias semelhantes, inclusive de parceiros como Meta (Facebook e Instagram) e Google: endereço IP, tipo de aparelho e de navegador, páginas visitadas, data e hora do acesso e de onde você veio (por exemplo, um anúncio ou o Instagram).
Dados de compra
A compra é feita no checkout da Kiwify, plataforma responsável pelo pagamento e pela entrega do acesso. Lá você informa dados como nome, e-mail, CPF, telefone e dados de pagamento. Nós não temos acesso aos dados completos do seu cartão. Da Kiwify, recebemos apenas o necessário para entregar o produto e dar suporte, como nome, e-mail, telefone e situação do pedido.
Dados de contato
Se você falar conosco pelo WhatsApp, tratamos seu número, o nome do seu perfil e o conteúdo da conversa, para responder você.
Dados sensíveis
Não pedimos informações sobre religião, saúde ou outros dados sensíveis. Se você compartilhar algo assim por vontade própria numa conversa, usaremos apenas para responder ao seu contato.
3. Para que usamos seus dados
- Processar a compra e entregar o e-book, com base na execução do contrato (art. 7º, V, da LGPD).
- Responder dúvidas e prestar suporte, com base na execução do contrato e no nosso legítimo interesse em atender bem (art. 7º, V e IX).
- Cumprir obrigações legais e fiscais, como guardar registros de vendas (art. 7º, II).
- Medir visitas e melhorar a página, com base no legítimo interesse (art. 7º, IX).
- Exibir anúncios e medir seus resultados, com base no legítimo interesse ou no seu consentimento, quando a lei exigir.
- Prevenir fraudes e proteger a página, com base no legítimo interesse.
4. Com quem compartilhamos
Não vendemos nem alugamos seus dados. Eles podem ser compartilhados apenas com:
- Kiwify, para pagamento, emissão de recibos e entrega do acesso ao e-book;
- Meta Platforms (WhatsApp, Instagram e Facebook), no atendimento pelo WhatsApp e na medição de anúncios;
- Google, para estatísticas de visitas;
- empresa de hospedagem da página, que armazena os arquivos do site;
- autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
Cada um desses parceiros tem a própria política de privacidade e responde pelo tratamento que realiza.
5. Transferência para outros países
Alguns parceiros, como Meta e Google, podem armazenar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue as garantias previstas na LGPD.
6. Cookies
Cookies são pequenos arquivos salvos no seu navegador. Esta página pode usar:
- cookies necessários, para a página funcionar corretamente;
- cookies de estatística, para entender quantas pessoas visitam e como navegam;
- cookies de marketing, para medir e personalizar anúncios nas redes sociais e no Google.
Você pode apagar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador. Algumas partes da página podem funcionar de forma diferente sem eles.
7. Por quanto tempo guardamos
Guardamos os dados pelo tempo necessário para as finalidades desta Política. Os dados de compra são mantidos pelos prazos exigidos em lei, como os previstos nas normas fiscais e no Código de Defesa do Consumidor. As conversas pelo WhatsApp ficam guardadas enquanto forem úteis para o seu atendimento. Depois disso, os dados são apagados ou anonimizados.
8. Seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode pedir a qualquer momento:
- confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos, errados ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
- portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
- revogação do consentimento, quando o tratamento depender dele;
- oposição a um tratamento que você considere irregular.
Para exercer esses direitos, fale conosco pelo WhatsApp (19) 99753-9321. Respondemos em até 15 dias. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
9. Segurança
Adotamos medidas razoáveis para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas e usos indevidos. Os pagamentos são processados em ambiente seguro pela Kiwify. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas, mas, se acontecer um incidente que possa trazer risco a você, avisaremos você e a ANPD, como prevê a lei.
10. Menores de idade
O e-book é destinado a pessoas maiores de 18 anos. Não coletamos de propósito dados de crianças ou adolescentes.
11. Mudanças nesta Política
Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças na página, nos parceiros ou na lei. A data da última atualização aparece no topo. Recomendamos que você a consulte de tempos em tempos.
12. Contato
Dúvidas sobre esta Política ou sobre seus dados:
- WhatsApp: (19) 99753-9321
- Instagram: @dritorresterapias
Veja também os Termos de Uso.